Support: Hier zeigt sich wer Ahnung hat!

Hohe Qualifiaktion - Jahrzehntelange Erfahrung


Seit 1993 arbeiten wir industriellen PC Systemen, sind Lösungsanbieter und auch Troubleshooter. Uns kann keiner so leicht etwas vormachen. Wir laden Sie ein, von unserem technischen Know-How zu profitieren. Sprechen Sie uns einfach an!
Kontakt
Kontaktieren Sie uns mit Ihrem Problem
Live Analyse
Unser Techniker untersucht Ihr System über das Internet
Rücksendung
Leiten Sie die Rücksendung eines Artikels in die Wege

Was Support für uns bedeutet

Mit Industriellen Lösungen von COMP-MALL sind Sie immer ganz vorn dabei. Die hochwertigen Produkte sind dem Stand der Technik immer angepasst, robust und für die vorgegebenen Einsatzgebiete erprobt. Dennoch kann es sein, dass einmal trotz strikter Qualitätskontrollen ein Produkt defekt, oder eine Funktion fehlerhaft ist. Hier zahlt es sich aus, einen direkten Draht zum kompetenten Ansprechpartner zu haben und so die beste Lösung schnell und unproblematisch herbei zuführen. Unser Technik Team steht hier voll uns ganz zu Ihrer Verfügung und kümmert sich mit höchster Priorität darum, dass das Problem behoben wird.

Manche Probleme können im Vorfeld vermieden werden, in dem einfach die Kompatibilität getestet, bzw. die grundsätzliche Funktionalität in einem Verbund theoretisch überprüft wird. Diese Leistungen zählen für uns ebenso zum Support.
Defekte Produkte
Die Praxis zeigt, dass trotz strikter Kontrollen auch Produkte defekt gehen können oder Funktionen der Produkte nicht wie gewünscht ausgeführt werden können. Sind Sie der Meinung, dass Ihr Produkt defekt bzw. fehlerhaft ist, können Sie unkompliziert mit unserem Technik Team Kontakt aufnehmen und weitere Schritte besprechen und Aktionen einleiten.
Funktioniert das denn überhaupt zusammen?
Beschreiben Sie einfach Ihrem Kundenbetreuer welche Komponenten Sie im Verbund betreiben möchten und wir prüfen für Sie, ob dies den theoretisch überhaupt machbar ist. So können im Vorfeld schon Fehlentscheidungen vermieden und unnötige Supportkosten gespart werden. Unsere Kundenbetreuer sind so in der Lage, Ihnen die richtige Lösung anzubieten.

Support Leistungen

  • KontaktSchildern Sie uns Ihr Problem!
  • Live AnalyseLassen Sie sich in Echtzeit von unseren Technikern helfen!
  • BeschwerdeSagen Sie uns, was Ihnen nicht passt!
  • RücksendungFordern Sie Ihre Rücksendeunterlagen an!